허위 DB, 중복, "신청한 적 없다"는 고객...
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계약으로 이어지지 않는 콜은 의미 없습니다
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분양광고 대행사에서 흔히 겪는 문제들입니다.
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계약 나오는 검증된 숏폼 광고를 제작합니다
유튜브, 메타, 카카오 등 최적 채널에 송출
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이런 곳은 광고를 맡기지 마세요
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잘못누름, 신청안함, 중복, 본인아님, 결번, 장난전화 → 전부 A/S 처리
※ 부재, 상담거절은 A/S 불가
유튜브, 카카오, 구글, 메타 등 효율 좋은 채널을 찾아서 집행합니다. 반응 떨어지면 즉시 소재 교체.
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솔직히 마진 많이 안 남겨요. 담당자님이 돈 버셔야 재진행 하시니까요. 많이 도와주세요.. ㅜㅜ
꼭 글 1개 읽어보시고 광고상담 받아보시기 바랍니다
네이버나 구글 같은 검색 엔진에서 특정 현장명을 직접 검색하는 잠재 고객에게 노출되는 광고다.
장점: 구매 의사가 명확하고 관심도가 매우 높은 잠재 고객의 DB를 확보할 수 있다.
단점: 설정이 비교적 간편해 누구나 쉽게 시도할 수 있는 만큼, 경쟁이 매우 치열하다. 인기 현장의 경우, 핵심 키워드는 클릭당 비용(CPC)이 1만 원을 넘는 경우도 흔하다. 이 때문에 문의 전화(콜) 1개를 얻는 데 20~30만 원 이상의 비용이 소요되기도 한다.
특히 분양 광고는 고객이 가장 상단에 노출된 1위 홈페이지 하나만 신뢰하고 클릭하는 경향이 매우 강하다. 실제로 파워링크 2~3위는 비용이 저렴하지 않음에도 불구하고 문의 전환율은 극히 낮다. 이러한 특성을 알기 때문에, 모든 상담사가 1위 자리를 차지하기 위해 막대한 광고비를 지출하는 출혈 경쟁을 벌인다.
🔥 결론: 과거 2022년 이전에는 가성비가 매우 좋은 채널이었으나, 경쟁 심화로 인해 현재는 추천하기 어려운 방식이다.
여기서 말하는 문자 광고는 모델하우스에 문의한 고객에게 보내는 1:1 안내 문자가 아니다. 카드사나 통신사 등에서 확보한 불특정 다수의 연락처에, 나이나 거주지 등 단순 정보만을 기준으로 대량 발송하는 단체 문자를 의미한다.
장점: 단기간에 모델하우스를 방문객으로 북적이게 만들 수 있다. 주로 분양 대행사가 단기적인 성과를 보여주기 위한 목적으로 사용하는 경우가 많다.
단점: 부동산에 관심 없는 불특정 다수에게 문자가 발송되므로, 실제 계약으로 이어질 확률은 낮다. 방문객 수는 많아도 계약 건수는 적어 '쓴 광고비 대비 계약률'이라는 실질적인 가성비는 떨어진다.
카드사, 포인트사에 따라 효율이 차이나고 문구를 어떻게 쓰냐에 따라 효율이 엄청 차이나니 전문가에게 맡겨야 한다.
분양상담사 개인이 하면 효율이 많이 떨어진다. 왜냐하면 LMS문자를 보고 바로 연락하지 않는다. 네이버에 검색, 유튜브 등을 보고 다른 대표번호에 연락을 한다. 다른 상담사 돈 벌게 해주는 광고이다.
🔥 결론: 높은 계약률을 목표로 하는 분양 직원에게 lms문자는 오히려 독이 될 수 있다. 이는 질보다 양으로 승부하는 단기적인 보여주기식 전략으로 이해하는 것이 정확하다. 분양대행사에게 지원받거나 회사가 해야하는 광고다.
인스타그램, 페이스북, 유튜브 등에서 보는 광고를 말한다.
장점: 요즘 유행하는 30초 내외의 짧은 영상(숏폼)으로 광고를 제작해, 내용을 재미있고 빠르게 전달할 수 있다. 무엇보다 세계 최고 수준의 인공지능(AI) 알고리즘이 알아서 부동산에 관심 있을 만한 잠재 고객을 정확히 찾아내 광고를 노출시킨다. 그 결과, 실제 문의 전화(콜)로 이어지는 전환 가성비가 매우 뛰어나다.
단점: 광고 알고리즘에 대한 이해 없이 광고 소재를 만들거나 설정을 잘못하면 효과는 급격히 떨어진다. 똑똑한 인공지능도 결국 사람이 어떻게 활용하느냐에 따라 성능이 좌우되기 때문이다. 비전문가가 운영할 경우, 광고비만 낭비할 가능성이 크다.
🔥 결론: 어떻게 활용하느냐에 따라 결과가 극과 극으로 나뉘는 채널이다. 따라서 이 분야의 경험이 풍부한 전문가에게 맡기는 것이 오히려 비용을 아끼는 길일 수 있다.
특정 지역 기반의 중고거래 플랫폼인 '당근'을 통해 해당 지역 주민에게 직접 노출하는 광고다.
장점: 분양 현장이 위치한 특정 지역(동/읍/면 단위)의 주민들을 대상으로 하는 광고 중에서는 비용이 가장 저렴하고 효율이 높다. 제대로 활용하기만 한다면, 지역 타겟팅 관점에서 최고의 가성비를 보여준다.
🔥 단점 및 주의할 점: 광고 노출 범위가 설정한 지역으로만 한정된다는 명확한 한계가 있다. 가장 주의할 점은, 페이스북이나 인스타그램처럼 화려하고 일방적인 광고를 그대로 집행하면, 오히려 지역 주민들의 반감을 사며 역효과가 난다.
대한민국 1등 부동산 앱 '호갱노노'에서 특정 아파트나 지역을 관심 단지로 등록한 사람들에게 직접 보내는 알림 메시지다.
장점: 부동산에 대한 관심도가 최상위인, 소위 '진성 고객'에게 직접 광고를 노출시킬 수 있다. 불특정 다수에게 뿌리는 LMS와는 비교할 수 없을 정도로 타겟이 정교하다. 신뢰도 높은 앱을 통해 알림이 가기 때문에, 고객의 거부감이 적고 열람률이 매우 높다.
단점: 명확하고 효과가 확실한 만큼, 광고 단가가 높게 책정되어 있다. 알림톡 최소 단가는 150원 ~ 200원이다. 3천만원 이상 결제시 170원, 5천만원 이상 결제 시 150원으로 측정된다.
🔥 결론: 비용은 비싸지만, 가장 확실한 잠재 고객에게 직접 메시지를 전달할 수 있는 강력한 채널이다. 예산이 충분하고, 단기간에 확실한 계약을 원하는 분양 직원에게 가장 효과적인 무기가 될 수 있다.
현재 솔드잇에 호갱노노 광고신청 시 5퍼센트 페이백 받을 수 있다.
솔드잇은 '가성비'가 없는 광고는 절대 집행하지 않는다.
광고주의 성공이 곧 우리의 성공이니까.
고객이 계약으로 돈을 벌어야 우리와 계속 함께 가는 거다.
우리는 한 번의 광고비가 아니라, 길게 가는 파트너십으로 같이 크는 게 목표다.
광고의 진짜 성과는 '재계약률'이 말해준다.
가장 흔하면서도 가장 위험한 유형이다. '30일/15일 광고 패키지'를 제안하면서, 총금액 중 실제 광고 매체(네이버, 구글, 메타 등)에 얼마를 쓰는지 알려주지 않는 곳이다.
이는 광고주가 낸 돈의 대부분을 수수료로 챙기고, 실제 광고는 형식적으로만 집행할 가능성이 매우 높다는 신호다. 콜이 잘 나오면 광고비를 줄여 수익을 더 챙겨갈 것으로 판단된다.
🔥 체크포인트: 30/15일 플랜 광고시 해당플랫폼의 '보고서' 기능을 통해 쉽게 받을 수 있으며 조작이 불가능하다. 보고서에는 광고소재, 비용, 데이터 등이 다 명시되어있다. 광고 결제 전 받을 수 있는지 반드시 물어보자.
가장 기본적인 확인 절차다. 정식으로 등록된 사업자인지, 개업 연월일이 언제인지 확인해야 한다. 특히 법인 사업자가 아닌 개인 사업자이면서 사업을 시작한 지 1년도 채 안 됐다면 더욱 주의가 필요하다.
경험 부족은 물론, 문제가 생겼을 때 책임을 회피하고 사라질 위험도 배제할 수 없다.
🔥 체크포인트: 가능하면 법인 사업자이며 업력(사업 기간)이 최소 2년 이상인 곳을 선택하는 것이 사기나 피해를 당할 확률을 크게 줄여준다.
"광고 효과는 보장할 수 없다"는 말은 변명이 될 수 없다. 진짜 전문가는 데이터를 기반으로 달성 가능한 '최소 목표치'를 설정하고 그에 대한 책임을 진다.
만약 대행사가 계약서에 최소 조회수, 클릭수, 혹은 유효 콜 수에 대한 보장과 미달 시 환불이나 기간 연장과 같은 조항을 넣기를 거부한다면, 이는 명백한 위험 신호다. 이는 결과에 책임지지 않고 오직 광고비 수주에만 목적이 있다는 것을 스스로 증명하는 셈이다.
🔥 체크포인트: 계약서에 '최소 성과 보장(KPI) 및 미달 시 환불/서비스 연장' 조항을 명시할 수 있는지 확인하자. 이 조항을 거부하는 곳과는 계약하지 않는 것이 현명하다.
"시장이 안 좋다", "조금 더 지켜보자"와 같은 변명만 늘어놓는 곳은 피해야 한다.
진짜 전문가는 데이터에 기반해 이야기한다. 콜(문의 전화)이 부족하면, 어떤 광고 소재의 클릭률이 낮은지, 어떤 타겟의 반응이 없는지를 분석하고, "A안 대신 B안으로 소재를 교체하자", "타겟 연령층을 수정하자"와 같은 구체적인 개선안을 먼저 제시한다.
🔥 체크포인트: 문제가 발생했을 때 어떻게 대응하고 분석하는지, 데이터 리포팅은 체계적으로 제공하는지 확인해야 한다.
"맡겨만 주시면 완판은 문제없습니다"와 같이, 검증할 수 없는 말로 계약을 유도하는 곳은 경계해야 한다.
분양 시장에는 수많은 변수가 존재하기에 100% 성공을 장담하는 것은 불가능하다. 진짜 전문가는 '가능성'을 데이터로 이야기할 뿐, '100% 보장'이라는 말은 절대 하지 않는다. 비현실적인 약속은 광고주의 절박한 마음을 이용하려는 상술일 뿐이다.
🔥 체크포인트: 과거 성공 사례에 대한 구체적인 데이터(콜 수, 계약 전환율 등)를 투명하게 공개하는지 확인하자.
"수십만 팔로워에게 당신의 분양 현장을 홍보해주겠다"는 제안은 달콤하게 들린다. 하지만 그들이 운영하는 SNS 채널의 콘텐츠를 반드시 꼼꼼히 살펴봐야 한다.
만약 '공공임대', '행복주택' 등 임대아파트 정보로 팔로워를 모은 채널이라면, 이는 분양 광고에 전혀 적합하지 않은 타겟 집단이다. 이들의 주된 관심사는 '저렴한 월세'이지, '내 집 마련'이 아니기 때문이다.
이들에게 수만 건의 알림톡을 보내 높은 조회수를 기록하더라도, 실제 계약으로 이어질 확률은 거의 0에 가깝다. 결국 조회수라는 허상만 좇다가 광고비만 날리게 된다.
🔥 체크포인트: 광고를 제안하는 채널의 팔로워 수가 아닌, '주요 콘텐츠'와 '구독자의 성향'을 분석해야 한다. 우리 현장의 타겟 고객과 일치하는지 반드시 확인하자.
아이러니하다. 광고 전문가가 TM을 하고 전화로 광고대행 계약을 꺾으려고 한다.
정말 광고 실력있고 자신있는 곳이면 전화영업을 하지 않는다. 광고 잘한다면 자신의 광고대행도 알아서 문의가 잘 들어오기 때문이다.
끝으로
온라인 광고의 기본 원리도 모른 채, 1년 내내 똑같은 광고 소재 하나로 쉽게 돈 버는 대행사가 너무나 많다.
이는 '광고 피로도'로 성과가 계속 떨어지는 걸 알면서도, 개선 노력 없이 편하게 돈만 벌겠다는 신호다.
식상한 광고는 알고리즘의 외면을 받기에, 결국 밑 빠진 독처럼 돈만 낭비될 뿐이다.
광고는 한 번 켜놓고 잊는 자동판매기가 아니다.
끊임없이 데이터를 보고 개선하는 '전문 관리'의 영역이다.
무책임한 대행사를 피하고, 광고주의 광고비를 계약서로 바꿔 줄 진짜 전문가를 찾길 바란다.
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